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Allgemeine Geschäftsbedingungen Stella Schultner

Disclaimer: In meinen AGB wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit und Verständlichkeit auf eine geschlechtsneutrale Sprache verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle Verträge und Geschäftsbeziehungen zwischen

Stella Schultner - Love Coaching

Amalienstr. 65
80799 München

Telefon: +49 176 52 64 64 16
E-Mail: info@stellaschultner.com

nachstehend „ich“ genannt und dir als Kunden (nachstehend "Kunde" oder "du" genannt). Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail, per Kontaktformular, per Messenger oder über die Internetseite zustande kommen.

(2) Die Verkaufsabwicklung der digitalen Produkte wird über Stripe, PayPal, Klarna, Afterpay und Affirm durchgeführt. Verkäuferin bin ich.

 

(3) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich der Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

 

(4) Es gelten ausschließlich diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die der Kunde verwendet, werden nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.

2 Anwendbares Recht

(1) Soweit vereinbart, gilt für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.

 

(2) Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, von dieser Rechtswahl unberührt.

 

(3) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit zulässig, der Sitz von Stella Schultner.

3 Vertragsgegenstand

(1)  Vertragsgegenstand sind meine folgenden Dienstleistungen und Produkte:

  • Ready for Love Single Coaching

  • individuelles Love Coaching

  • Fall in Love with the Good Guys Kurs

  • Live Workshops (Date me Up etc.)

  • Ready to Date

  • Let Go Kurs

(2) Der Leistungsumfang ergibt sich aus der auf meiner Webseite https://www.stellaschultner.com dargestellten Leistungs- und Produktbeschreibungen. Die Aufzählung ist nicht abschließend.

(3) Die jeweiligen Inhalte der Dienstleistungen und Produkte sind auf meiner Webseite ersichtlich. Es gelten die Inhalte zum Zeitpunkt der Buchung. Ich behalte mir ausdrücklich vor, Änderungen an den Inhalten jederzeit vorzunehmen.

4 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist angehalten, die Coachingleistungen durch angemessene Mitwirkungshandlungen zu fördern. Du hast mir insbesondere die dafür erforderlichen Informationen und Daten zur Verfügung zu stellen. Es ist im Rahmen meiner Coachingleistungen unabdingbar, dass der Kunde Fragen stellt und Wünsche rechtzeitig mitteilt.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Login-Daten (Benutzername, Passwort), die er im Zuge der Buchung meiner Produkte von mir oder ThriveCart erhält, geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben bzw. dafür Sorge zu tragen, dass die Daten nicht an unbefugte Dritte gelangen. Du hast auf die Wahl eines sicheren Passworts zu achten.

(3) Solltest du Kenntnis von der Tatsache erlangen, dass ein unbefugter Dritter Zugang zu deinen Daten erhalten hat und mithin unberechtigten Zugriff auf meine Produkte erlangt hat, verpflichtest du dich, mich davon unverzüglich in Kenntnis zu setzen, damit ich den Zugang sperren bzw. ändern kann.

(4) Der Kunde ist verpflichtet bei Terminen im Rahmen meiner 1:1-Betreuung, 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen, sonst gilt der Termin als wahrgenommen und ist entsprechend zu vergüten. Bei einem Abbruch bzw. einer Absage des 1:1-Termins im Rahmen von 48 Stunden vor dem Termin fallen 50 % der Vergütung an. Näheres dazu findest du unter den Stornierungsrichtlinien unter 7 dieser AGB.

5 Vertragsschluss und Bestellung

(1) Die Präsentation und Bewerbung von Leistungen auf meiner Webseite https://www.stellaschultner.com stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

 

(2) Im Rahmen meiner 1:1-Betreuung füllst du bei Interesse ein Formular für eine Terminvereinbarung aus, mit der Angabe deiner Kontaktdaten, der Auswahl deines jeweiligen Coachings und einer kurzen Beschreibung deiner Thematik. Anschließend setzt sich eine Mitarbeiterin per Email mit dir in Verbindung, um dir eine Audio-Datei und einen Fragebogen zukommen zu lassen. Anhand des Fragebogens treffe ich die Entscheidung, ob eine Zusammenarbeit zustande kommt oder nicht. Ich behalte mir das Recht vor diese Entscheidung auf Grundlage meiner Expertise zu treffen. Kommt eine Zusammenarbeit zustande, sende ich dir die Seite für den Produktkauf über ThriveCart zu, wo nun das entsprechende Coaching gekauft werden kann und die Zahlungsabwicklung stattfindet. Hier gelten die AGB von ThriveCart ergänzend zu diesen AGB. Wenn du deine Bestellung aufgibst, unterbreitest du ThriveCart das Angebot zum Abschluss eines entsprechenden Vertrages. Auf der anschließenden Bezahlseite von ThriveCart wählst du die Bezahlart aus und gibst die Daten ein, die für die Verkaufsabwicklung notwendig sind. Durch Klicken auf den Button „Jetzt kaufen“ gibst du eine rechtverbindliche Bestellung ab.

Du erhältst daraufhin unverzüglich eine Bestellbestätigung mit Rechnung per E-Mail. Zu diesem Zeitpunkt ist der Vertrag zustande gekommen.

a) Als Zahlungsmöglichkeit stehen in der Regel die Zahlung per Kreditkarte, Klarna, Giropay, Sofortüberweisung oder die Zahlung via PayPal zur Auswahl:

 

PayPal: Durch Auswählen der Zahlungsart “PayPal“ und der Bestätigung „Jetzt Kaufen“ wird der Kunde auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Um den Kaufbetrag über Paypal bezahlen zu können, muss der Kunde sich bei PayPal registrieren und anmelden. Nach erfolgreicher Anmeldung werden die bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Der Kaufpreis ist bei Zahlung via PayPal sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

 

Kreditkartenzahlung: Bei Auswahl der Zahlungsart “Kreditkarte” via Stripe ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe unter Geltung der Stripe-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://stripe.com/de-us/legal/end-users.

 

Giropay: Bei Auswahl von “Giropay” wird der Kunde auf die Webseite seiner Bank weitergeleitet. Der Kunde muss für die Bezahlung über Giropay ein für Giropay freigeschaltetes Bankkonto verfügen. Im Bezahlvorgang muss er sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach der Bestellung durchgeführt und das Konto wird belastet. Sofortüberweisung: Bei Auswahl der Zahlungsart “Sofortüberweisung” benötigt der Kunde seine Bankdaten (IBAN und BIC). Über das gesicherte Händlerportal wird eine Sofortüberweisung erstellt. Der Kaufpreis wird dabei sofort an mein Firmenkonto überwiesen. Soweit nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem Vertrag unmittelbar zur Zahlung fällig.

In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; „Klarna“) biete ich die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

- Rechnung („Pay Later“): Die Klarna Rechnungsbedingungen für Deutschland findest du unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; die Bedingungen für die Option zur Verlängerung des Zahlungsziels findest du unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.

- Ratenkauf („Financing“): Die näheren Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite für Deutschland findest du unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account; die Bedingungen für die Zahlungsoption „Bezahle in 3 Raten“ findest du unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3.

- Kreditkarte: Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und/ oder Ratenkauf und/ oder Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir deine Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir dir nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind.

Nähere Informationen zu Klarna sowie die Klarna Nutzungsbedingungen für Deutschland findest du unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user und https://www.klarna.com/de/.

(3) Im Rahmen meiner digitalen Produkte kommt der Vertrag über ThriveCart zustande. Über meine Webseite https://www.stellaschultner.com kannst du meine Produkte buchen, indem du das Produkt auswählst. Es gelten die AGB von ThriveCart ergänzend zu diesen AGB.

Die Darstellung der Produkte bei ThriveCart stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Es handelt sich vielmehr um ein unverbindliches Angebot, der von ThriveCart angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Wenn du eine Bestellung aufgibst, unterbreitest du ThriveCart das Angebot zum Abschluss eines entsprechenden Vertrages.

Auf der anschließenden Bezahlseite von ThriveCart wählst du die Bezahlart aus und gibst die Daten ein, die für die Verkaufsabwicklung notwendig sind. Durch Klicken auf den Button „Jetzt kaufen“ gibst du eine rechtverbindliche Bestellung ab.

Du erhältst daraufhin unverzüglich eine Bestellbestätigung per E-Mail sowie die Zugangsdaten zum jeweiligen Produkt. Zu diesem Zeitpunkt ist der Vertrag zustande gekommen.

a) Als Zahlungsmöglichkeit stehen in der Regel die Zahlung per Kreditkarte, Klarna, Giropay, Sofortüberweisung oder die Zahlung via PayPal zur Auswahl:

 

PayPal: Durch Auswählen der Zahlungsart “PayPal“ und der Bestätigung „Jetzt Kaufen“ wird der Kunde auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Um den Kaufbetrag über Paypal bezahlen zu können, muss der Kunde sich bei PayPal registrieren und anmelden. Nach erfolgreicher Anmeldung werden die bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Der Kaufpreis ist bei Zahlung via PayPal sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

 

Kreditkartenzahlung: Bei Auswahl der Zahlungsart “Kreditkarte” via Stripe ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe unter Geltung der Stripe-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://stripe.com/de-us/legal/end-users.

 

Giropay: Bei Auswahl von “Giropay” wird der Kunde auf die Webseite seiner Bank weitergeleitet. Der Kunde muss für die Bezahlung über Giropay ein für Giropay freigeschaltetes Bankkonto verfügen. Im Bezahlvorgang muss er sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach der Bestellung durchgeführt und das Konto wird belastet. Sofortüberweisung: Bei Auswahl der Zahlungsart “Sofortüberweisung” benötigt der Kunde seine Bankdaten (IBAN und BIC). Über das gesicherte Händlerportal wird eine Sofortüberweisung erstellt. Der Kaufpreis wird dabei sofort an mein Firmenkonto überwiesen. Soweit nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem Vertrag unmittelbar zur Zahlung fällig.

In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; „Klarna“) biete ich die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

- Rechnung („Pay Later“): Die Klarna Rechnungsbedingungen für Deutschland findest du unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; die Bedingungen für die Option zur Verlängerung des Zahlungsziels findest du unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.

- Ratenkauf („Financing“): Die näheren Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite für Deutschland findest du unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account; die Bedingungen für die Zahlungsoption „Bezahle in 3 Raten“ findest du unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3.

- Kreditkarte: Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und/ oder Ratenkauf und/ oder Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir deine Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir dir nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind.

Nähere Informationen zu Klarna sowie die Klarna Nutzungsbedingungen für Deutschland findest du unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user und https://www.klarna.com/de/.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

(5) Vor Abschluss der Bestellung gibt der Kunde mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen die Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung seiner Daten und sein Einverständnis zu den hier aufgeführten AGB.

6 Zahlungsbedingungen, Ratenzahlungen und Fälligkeiten

(1) Meine Preise verstehen sich als Nettopreise (exkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer).

 

(2) Auf Anfrage oder Verfügbarkeit im Buchungsprozess kann eine Ratenzahlung vereinbart werden. Hat der Kunde einen Ratenzahlungsplan gewählt, werden die Raten sofort und ohne schriftliche Ankündigung eingezogen.

 

(3) Ich behalte mir bei ausbleibenden Zahlungen jederzeit das Recht vor, den Zugang zu den Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

 

(4) Sollte eine Zahlung oder Ratenzahlung ausbleiben, kommt der Kunde automatisch in Verzug. Der Kunde erhält eine Zahlungserinnerung und zwei weitere Mahnungen. Das Zahlungsziel beträgt jeweils 7 Tage. Sollte eine zweite Ratenzahlungen ausbleiben, erhält der Kunde eine zweiwöchige Frist zur Zahlung des rückständigen Betrages mit der Erklärung, dass ich bei Nichtzahlung innerhalb der Frist die restlichen Raten als Einmalzahlung sofort verlange.

 

(5) Sollte der Kunde weiterhin nicht zahlen, kann der Anbieter ohne weitere Kommunikation oder Mahnung sofort rechtliche Schritte einleiten. Die Kosten, die dabei entstehen, sind vom Kunden zu tragen.

 

(6) Neben Verzugszinsen in gesetzlich bestimmter Höhe hat der Kunde je Mahnung durch uns gegebenenfalls 5,00 Euro (Verbraucher) zu zahlen.

 

(7) Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen. Gegen meine Forderungen kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.

7 Stornierung

(1) Eine Stornierung meiner Onlinekurse ist aufgrund der digitalen Natur der jeweiligen Produkte nicht möglich.

(2) Die Stornierung eines Coaching Termins im Rahmen meiner 1:1-Dienstleistungen ist bis zu 14 Tage vor dem Termin möglich ohne das weitere Kosten anfallen.

(3) Bei einer Stornierung ab 24 Stunden vor dem Termin, wird die gesamte vorgesehene Vergütung fällig. Der Termin gilt dann als wahrgenommen.

(4) Bei einer Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin werden 50 % meiner vorgesehenen Vergütung fällig.

(5) Eine Ausnahme gilt in den vorgenannten Fällen (2)-(4) nur, wenn der Kunde ein ärztliches Attest beibringt.

8 Datenschutz

(1) Ich trage Sorge dafür, dass personenbezogene Daten nur erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt oder vom Gesetzgeber angeordnet ist. Ich werde personenbezogene Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts behandeln und nicht an Dritte weitergeben, sofern dies nicht für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist und/oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung an Dritte besteht.

 

(2) Weitere Hinweise zum Datenschutz und zu Zweck, Art und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen, die unter https://www.stellaschultner.com/impressum-datenschutz jederzeit abrufbar ist.

 

(3) Bei einer Änderung seiner persönlichen Angaben, ist der Kunde selbst für die Aktualisierung verantwortlich. Die Änderungen können im Kundenkonto unter https://stellaschultner.thrivecart.com/l/ vorgenommen werden.

9 Vertraulichkeit

(1) Alle Informationen, Konzepte, Inhalte, Know-how und andere vertrauliche Materialien ("Vertrauliche Informationen"), die im Rahmen dieser Vereinbarung und unserer Produkte ausgetauscht oder offengelegt werden, unterliegen strikter Vertraulichkeit.

 

(2) Der Kunde verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und sie ohne meine vorherige schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben, sei es direkt oder indirekt, weder ganz noch teilweise.

 

(3) Die vertraulichen Informationen dürfen ausschließlich zum Zweck dieser Vereinbarung genutzt werden und dürfen nicht für den persönlichen Vorteil, den Weiterverkauf oder die Verwendung in eigenen Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden.

 

(4) Die Verpflichtungen zur Vertraulichkeit gelten auch nach Beendigung dieser Vereinbarung fort. Der Kunde ist weiterhin verpflichtet, die vertraulichen Informationen geheim zu halten und ihre Offenlegung oder Verwendung zu verhindern.

 

(5) Bei Verletzung der Vertraulichkeitsverpflichtungen ist der Kunde verpflichtet, mir den entstandenen Schaden zu erstatten und haftet für alle daraus resultierenden Folgen.

 

(6) Diese Geheimhaltungsklausel bleibt auch nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung wirksam und bindend.

 

(7) Die Vertraulichkeitsverpflichtungen gelten nicht für Informationen, die zum Zeitpunkt der Offenlegung bereits öffentlich bekannt sind, die nachweislich unabhängig von dir entwickelt wurden oder die später auf legitime Weise ohne Verstoß gegen diese Vereinbarung öffentlich bekannt werden.

10 Urheberrecht an meinen Dokumenten, Unterlagen und Online-Programmen

(1) Die Dateien und Unterlagen dürfen nur von dir als unser Kunde abgerufen (Download), ausgedruckt und genutzt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet.

a) Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Das bedeutet, dass der Kunde keinerlei zusätzliche Nutzungsbedingungen erhält. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, auch nach Beendigung der Zusammenarbeit der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von mir.

 

(2) Eine ganze oder teilweise kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen. Die aufgeführten Marken und Logos genießen urheberrechtlichen und markenrechtlichen Schutz.

 

(3) Die Nutzung unserer Marken und Logos ist ohne meine ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

11 Rabatt- und Aktionsgutscheine

(1) Gutscheine, die von mir im Rahmen von Aktionen, insbesondere auf Social Media unentgeltlich vergeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können, können nur auf meiner Webseite und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

 

(2) Es liegt in meinem Ermessen einige Dienstleistungen von der Gutscheinaktion auszuschließen und diese zeitliche oder mengenmäßig einzuschränken.

 

(3) Der Wert der Dienstleistung muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird von mir nicht erstattet.

 

(4) Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen von mir angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

 

(5) Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

 

(6) Der Aktionsgutschein ist nicht übertragbar.

 

(7) Der Gutschein wird in der Regel in Form eines Gutschein-Codes angeboten.

12 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

(1) Der Kunde ist eigenverantwortlich und auf eigene Kosten für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (einschließlich Hardware, TK-Anschlüsse usw.) sowie aller anderen technischen Einrichtungen (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme) verantwortlich, die zur Nutzung unserer Produkte erforderlich sind.

 

(2) Der Kunde trägt das alleinige Risiko in Bezug auf die genannten Bereitstellungen und Gewährleistungen.

13 Keine Garantie

(1) Bei meinen Dienstleistungen und Online-Programmen gebe ich lediglich Handlungsempfehlungen.

(2) Die Umsetzung dieser Empfehlungen obliegt allein dem Kunden. Ein bestimmter Erfolg kann und wird von mir nicht versprochen.

14 Haftungsbeschränkung

(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt. Im Übrigen hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

 

(2) Ebenso wird keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit, Angemessenheit und/oder Vollständigkeit der Dienstleistung oder Inhalten übernommen, weder ausdrücklich noch stillschweigend.

 

(3) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Buchungsseiten, des Interfaces noch der Produkte. Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für meine gesetzlichen Vertreter, Beauftragte und Erfüllungsgehilfen.

15 Änderung dieser AGB

Ich behalte mir das Recht vor, diese AGB anzupassen. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von zwei Wochen, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt. Im Falle des Widerspruchs steht mir das Recht zu, das Vertragsverhältnis mit dem Kunden zum geplanten Inkrafttreten der Änderungen zu beenden.

16 Schlussbestimmungen

Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend.

 

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Anbieter nicht verpflichtet und nicht bereit. Änderungen dieser AGB werden dem Kunden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von zwei Wochen, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt. Im Falle des Widerspruchs steht mir das Recht zu, das Vertragsverhältnis mit dem Kunden zum geplanten Inkrafttreten der Änderungen zu beenden.

 

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

 

Wenn du Fragen zu den AGB hast, schreibe mir bitte eine E-Mail:

 

Stella Schultner

Amalienstr. 65

80799 München

info@stellaschultner.com

 

Stand: 22.04.2024

Anlage 1

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, gilt jedoch nicht für digitale Produkte, die sofort ausgeliefert werden.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir, Stella Schultner, Amalienstraße 65, 80799 München, Deutschland, E-Mail: info@stellaschultner.com mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werde ich wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du mir von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienst Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

 

Verlust des Widerrufsrechts

 

Dein Widerrufsrecht erlischt vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn ich auf deine ausdrückliche Zustimmung hin mit der Ausführung der Leistungen begonnen habe und die Leistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde.

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